キャンペーン実施期間
参加方法
先行予約特典
予約金に関する規定
注意
1、対象製品
本キャンペーンは、Makuakeプロジェクトページで購入されたAIロボットドッグSirius本体に適用されます。
2、ギフト（特典品）に関する規定
特典ギフトは製品本体とは別々に発送される場合があります。
ギフトについては、初期不良を除き、返品および返金は受け付けておりません。
また、本体を返品される場合は、すべてのギフトも併せてご返品いただく必要があります。もしギフトが返品いただけない場合、返金額から当該ギフトの定価分を差し引かせていただきます。
なお、予定していた特典ギフトの在庫がなくなった場合、コントローラーは同等以上の価値を持つ別のギフトに変更する権利を保有します。
3、免責事項
Hengbotは、ネットワーク障害、メール配信の問題、決済処理の遅延、不可抗力事象、または当社の合理的管理の及ばない技術的失敗に起因する遅延について、一切の責任を負いません。
4、キャンペーン内容の調整
Hengbotは、価格の訂正や誤植の修正、ギフトの同等品への変更、予期せぬ事態によるスケジュールの調整を含め、本キャンペーンをいつでも変更、中断、または中止する権利を保有します。
なお、キャンペーンが中止された場合、予約金をお支払い済みのお客様には重大な変更として通知され、予約金の全額返金または代替条件の受け入れを選択いただけます。
5、不正行為防止規定
不正行為や悪用（複数アカウントの作成、クーポンコードの不適切利用、特典の転売、虚偽情報の提供、チャージバックの悪用、本規約の不当な利用など）が検出された場合、Hengbotは参加の拒否、注文のキャンセル、または特典の保留を行う権利を保有します。不正な注文は履行されず、関連する予約金も没収される場合があります。
6、返品・返金規定Hengbot Sirius AIロボットドッグの返品は、当社の標準返品ポリシーに従います。
すべてのキャンペーンギフトは、未使用かつ元の状態で返品される必要があります。未返品のギフトは、相当額が返金額から差し引かれます。
7、個人情報の取り扱い
本キャンペーンに参加することにより、お客様は、注文処理、クーポンコードの送付、ギフトの発送、およびカスタマーサポートを目的として、当社がプライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、住所、支払詳細など）を収集および使用することに同意するものとします。
8、カスタマーサポート
お問い合わせは、hengbotcustomer@gmail.com までご連絡ください。1営業日以内に回答いたします。
9、協議事項
本規約に定めのない事項、または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、お客様と当社との間で誠意をもって協議し、円満に解決を図るものとします。